Público y formadora en pautas de atención

Formación en pautas de atención inclusivas

La atención que recibimos cualquier usuario, con o sin discapacidad, a través de los servicios públicos, influye a la hora de valorar el nivel de satisfacción con las administraciones. Llegando a ser la atención personal al usuario, igual o más determinante que las características de accesibilidad de los establecimientos e infraestructuras. Por eso es importante … Continued

Read More